Detektei einschalten: Breite und Vielfalt im privaten Ermittlungswesen auch zu Coronazeiten

Jede Krise ist anders, und jede Krise hat ihre eigenen Herausforderungen.

Auch wenn dieses Jahr alles etwas anders ist, der Bedarf an Detektei-Dienstleistungen bleibt ungebrochen. Breite und Vielfalt im privaten Ermittlungswesen sind auch in Corona-Zeiten gefragt. Das nun verstärkt Arbeitnehmer im Home-Office einfach mal so von Detekteien überwacht werden, ist wohl eher eine Werbe-Mär, als der Auftragsrealität entsprechend. Mit ihrem breitgefächerten Leistungsspektrum aber sind private Detektive für firmen- und privatnützige Zwecke verantwortungsvoll im Einsatz.

Privatdetektei einschalten
Volle Auftragsbücher auch zu Corona-Zeiten. Detekteien werden zu unterschiedlichsten Falllagen eingeschaltet (Beispielfoto)

Regionale gegenseitige Unterstützung macht stark

Gut aufgestellte Detektivbüros nutzen seit eh und je die Potenziale der Vernetzung. Regionale gegenseitige Unterstützung macht stark. Verlässliche Partner stehen DSD Detektiv SYSTEM Detektei ® GmbH beispielsweise mit ihrer Expertise und Erfahrung deutschlandweit und weltweit im Bedarfsfall zur Verfügung. Die Erfahrungen, die sie in Jahrzehnten Recherche-Arbeit gesammelt haben, kommt Network Members bei jeder Fallbearbeitung zugute. Gerade jetzt, wo Hygiene- und Abstandsregeln sowie konsequenter Ansteckungsschutz Priorität haben, ist das Zusammenwirken befreundeter Ermittler via sicherer Onlinekommunikation ein bedeutender strategischer Vorteil.

Wirtschaftsdetektei einschalten
Wirtschaftsdetektive eingeschaltet > Detektiv SYSTEM Detektei ® in der Observation (Beispielfoto)
Personelle, sachliche und organisatorische Ausstattung muss stimmen

Firmenkunden und Privatkunden gleichermaßen greifen bei Falllagen zu unterschiedlichsten Rechtsgebieten auf das private Ermittlungswesen zurück. Auch während der Coronakrise ist diese Dienstleistung stark nachgefragt. Gewonnene Erkenntnisse haben nicht selten große Auswirkungen und weitreichende Folgen. Professionelle Detekteien beherrschen ihr Handwerk und wollen Auftragsherausforderungen mit Verlässlichkeit sowie solider personeller, sachlicher und organisatorischer Ausstattung souverän begegnen.

Verlässlichkeit ist ein hohes Gut

Auf der Kundenkommunikation lastet in dieser Ausnahmesituation besonderes Gewicht. Fach-Detektive sind stark als Berater gefragt und wollen allen Kontaktbeschränkungen infolge des Corona-Lockdowns zum Trotz, über Fernkommunikationsmittel als Ansprechpartner uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

Detektivische Agilität in der länder- und kontinentübergreifenden Pandemiesituation

Ermittlungsarbeit auf Distanz bringt auch neue methodische Herausforderungen für Privatdetekteien und Wirtschaftsdetekteien mit sich. Privatgewerbliche Ermittler brauchen aktuell vor allem die Kompetenz, mit coronabetroffenen Sphären klarzukommen. Dafür ist es wichtig, detektivische Agilität in der länder- und kontinentübergreifenden Pandemiesituation aufrechtzuerhalten. Es geht um bestmöglichen Schutz vor Ansteckung – und das für alle Beteiligten einer Detektei-Fallbearbeitung. Hierfür werden im erfahrenen Detektivbüro Lösungsvorschläge ausgearbeitet, die die hohen Anforderungen bundeseinheitlicher Ermittlungsnormen für Privatdetektive erfüllen und zugleich eine Gefährdungsbeurteilung in Bezug auf das Ansteckungspotential berücksichtigen.

Zugriff auf das Erfahrungsgedächtnis und damit auf Lösungskompetenzen

Detekteien sind mit ihrem Dienstleistungsprogramm in der Privat- und in der Arbeitswelt zuhause. In welchem Umfang die Bereitstellung von Informationen erfolgen kann, das hängt in hohem Maße davon ab, was die rechtlichen Rahmenbedingungen zulassen. Betroffene (Auftraggeber der Detektei) sollen mit dem Einschalten des Detektivbüros Zugriff auf das Erfahrungsgedächtnis und damit auf hochspezialisierte Lösungskompetenzen erhalten. Erst recht unter Coronabedingungen haben sich Ermittlungsdienstleistungen aus professioneller und zielorientierter Hand noch einmal mehr als überaus gefragt erwiesen.

Detektiv SYSTEM Detektei ® Wir arbeiten mit System!

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Erfahrene Detektive sind Opportunisten

Erfahrene Detektive sind Opportunisten – sie werden aktiv, wenn die Situation passt. Die Einsatzbelastung ist meist hoch beim verdeckten detektivischen Arbeiten. Viel Erfahrung, Expertise und besondere Kniffe auch sind nötig, um die volle Einsatzfähigkeit – bei Wahrung von Rechtssicherheit und Geheimhaltungsregeln – zu gewährleisten. Einsatzmissionen deutscher Detekteien umfassen Beobachtungen und Ermittlungen sowohl bei Tag als auch bei Nacht. Hauptfokus der Maßnahmen liegt auf der rechtssicheren Durchsetzung unternehmerischer und privater Interessen. Dies erfordert von der Führungsriege im Ermittlungsbüro eine detaillierte Koordination zwischen den zum Einsatz kommenden Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern.

Es greift auch im Ausland in verschieden internationalen Kooperationsrahmen

Detektei München Einsatz gesucht? Ein solches Zusammenspiel zählt zu den konzeptionellen Stärken privatgewerblicher Ermittlungsdienste. Und es greift auch im Ausland in verschieden internationalen Kooperationsrahmen. Im Weiteren ist es wichtig, dass zur Entfaltung des vollen investigativen Potentials, die Prinzipien von Verhältnismäßigkeit und Rechtssicherheit gleichermaßen im EU-Raum wie auch außerhalb der Europäischen Union gewahrt bleiben. Nachforschungen nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen des Auftrags- und des Einsatzgebiets – ist ein wichtiger Aspekt.

Detektei für Auslandsrecherchen einsetzen
Berufsermittler sollten Reisebereitschaft mitbringen. Die Aufträge führen ins Bundesgebiet und ins weltweite Ausland (Beispielfoto)

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Erschwerte Bedingungen im Auftragseinsatz verlangen nach hoher Konzentration und Disziplin

Es sind nicht nur die schwierigen Umgebungsbedingungen, denen sich Detektive häufig im Beobachtungseinsatz zu stellen haben. Die geschickte Befragung von Insidern, Zeugen und Auskunftspersonen sollen Einblicke von berechtigtem Interesse geben. Nicht selten ist das detektivische Sammeln auftragsrelevanter Informationen aber ein Verwirrspiel aus eklatanten Lügen, auf subjektiven Theorien basierenden Falschaussagen und wiedergegebener objektiver Wirklichkeit. Wahr von unwahr zu selektieren, erfordert vom recherchierenden Detektivpersonal Qualifikation, Einsatzerfahrung, Menschenkenntnis und ein hohes Maß an Konzentration und Disziplin. Effektive Unterstützung erhalten Observanten und Ermittler im gut aufgestellten Recherche-Unternehmen von der Einsatzleitung. Die Ermittler-Zentrale ist unter anderem für die taktische Führung und Kontrolle der Einsätze im In- und Ausland zuständig. Das systematische Planen der Observations- und Recherche-Operationen erlaubt die Auslegung auf die vor Ort herrschenden Anforderungen. Außerdem wacht das Einsatzmanagement darüber, dass die detektivischen Maßnahmen seriös durchgeführt und die vorgegebenen strengen EU-DSGVO-Auflagen absolut eingehalten werden.

Technik im Detektivbüro
Moderne Aufklärung- und Überwachungstechnik geht an Detekteien weitestgehend vorbei. Das Beobachtete wird niedergeschrieben und bezeugt (Beispielfoto)

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Die deutsche Detekteien-Branche ist eine Erfolgsstory

Ein wesentlicher Punkt bei der Entscheidung ein renommiertes Nachforschungsunternehmen in Sachverhaltsaufklärungen und diskrete Beweiserhebungen zu involvieren, ist wohl das große und breite Vertrauen in die deutsche Branche. Die privatgewerbliche Ermittlerzunft in Deutschland ist eine Erfolgsstory – der Auftragsbestand gleichbleibend hoch. Das Aufgabenspektrum ausführender Firmen umfasst privatdetektivische und wirtschaftsdetektivische Mandate im Bundesgebiet. Es sind außerdem nicht selten etablierte deutsche Detekteien, die federführend bei Beobachtungen und Ermittlungen im europäischen und im weltweiten Ausland mitwirken. Einsatzerprobte Ermittler aus der Bundesrepublik stellen sich den spezifischen Anforderungen von Hamburg über Frankfurt am Main bis München und von Berlin über London bis New York City. Anhand der gewissenhaften Prüfung eines berechtigten Interesses an der beabsichtigten Datenerhebung, wägt die externe Rechtsberatung gewissenhaft ab, ob die Voraussetzungen zur Mandatsannahme erfüllt werden. Ist der Einsatz verhältnismäßig und der Auftragsvertrag gegengezeichnet wird festgelegt, welche detektivischen Schritte unternommen werden.

Das Hauptaugenmerk liegt auf glaubhafter milieutypischer Tarnung

Effizienz, Verschwiegenheit und unbürokratisches Handling sind unschlagbare Pluspunkte, die für privatgewerbliche Detekteien sprechen. Diskretion wird außerdem von gewerblichen und privaten Kunden deutscher Detektive besonders geschätzt. Das Hauptaugenmerk liegt im operativen Auftragseinsatz deshalb auf eine glaubhafte milieutypische Tarnung der Wirtschaftsdetektive und Privatdetektive. Die Ernsthaftigkeit der Umsetzung ist fordernd – insbesondere im Bemühen qualitativ hochwertiges, handwerkliches Observieren in Verdichtungsgebieten und in ländlichen Regionen gleichermaßen umzusetzen. Vor diesem Hintergrund sollen die vielen Vorschriften und Datenschutzregeln – vor allem im europäischen Rechtsraum – Detektei-Unternehmer und Klienten aber nicht vergällen. Vielmehr verlangen DSGVO & Co. vom Grundsatz her nach mehr Zuwendung in Bezug auf Abwägung berechtigter Interessen und Umsetzung der Ermittlungs-Maßnahme nach den Grundsätzen der Verhältnismäßigkeit. Die zentrale Frage: Ist die Datenerhebung im geplanten Rahmen nun begründet oder unbegründet? – nimmt heute und zukünftig eine zentrale Stellung bereits bei der Auftragsbesprechung im Detektivbüro ein.

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Arbeitsrecht: Detektiv SYSTEM Detektei ® beobachtet bei schweren Pflichtverletzungen im Außendienst

Wirtschaftsdetektei weist schwere Pflichtverletzungen des Außendienstlers nach

Wirtschaftsdetektei und Arbeitsrecht: Die Arbeit im Außendienst geht einher mit einem gewissen Vertrauensvorschuss seitens des Arbeitgebers. Stellen sich zahlenbasierte Unregelmäßigkeiten ein oder gibt es Hinweise aus der Belegschaft sowie dem Kundenkreis, die glaubhaft auf Pflichtverletzungen des Außendienstlers schließen lassen, sind Management und Personaler zwangsläufig gezwungen, der Sache auf den Grund zu gehen. Je nach Einzelfall muss besonderes Augenmerk darauf gelegt werden, welches Mittel der Überprüfung im Rahmen der rechtlichen Verhältnismäßigkeit zum Einsatz kommen soll (beispielsweise Observation). Für den Bedarf an rechtlicher Beratung in der Sache sollte der Firmenanwalt involviert werden. Erfüllt die Sachlage hinreichend die rechtlichen Voraussetzungen zum Einsatz der Detektei, ist das Vorhaben in allen Phasen eng mit dem Betriebsjuristen zu händeln. In der Arbeitsgruppe klärt dann der Einsatzleiter gemäß dem Kernanliegen mit dem Auftrag gebenden Unternehmen, was detektivisch unternommen werden kann und was besser unterbleibt.

Arbeitsrecht Detektei
Wenn die Außendiensttätigkeit aus Schlafen besteht • DSD Detektiv SYSTEM Detektei® GmbH

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Vom Verschlafen der Dienstzeit bis zum Aufbau des eigenen Geschäfts

DSD GmbH bearbeitet seit Jahren Sachlagen mit Außendienstbezug im gesamten Bundesgebiet und im Ausland. Die beobachteten Szenarien reichen von Arbeitsverweigerung, also dem Nichtantreten der täglichen Touren, über sinnlosem Kilometerproduzieren und Verschlafen des Resttages ohne Kundenkontakt, bis zum Aufbau des dem eigenen Arbeitgeber Wettbewerb machenden Gewerbes – also der Selbstständigkeit. Nicht selten geht mit der vorsätzlichen schweren Verfehlung die Verwirkung einer Weiterbeschäftigung einher. Die Richterschaft am Arbeitsgericht, meist geneigt die Sach- und Rechtslage zugunsten des Arbeitnehmers auszulegen, hat den von der Privatdetektei erhobenen, zeugenbasierten Fakten in vielen Fällen wenig Entlastendes entgegenzusetzen. Effekt: Wesentliche Streitfragen und damit zusammenhängende Konflikte, werden mithilfe der hieb- und stichfesten, keine Zweifel offenlassenden Beweise gar nicht erst durch die Instanzen verschleppt. DSD GmbH will als strategischer Partner des Personalmanagements Antworten auf drängende Belegschaftsprobleme geben helfen.

Außendienstlerüberwachung durch Detektei
Keine Lust mehr!? Außendienstmitarbeiter verschleppt die Arbeitszeit • Detektive weisen Abrechnungsbetrug nach

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Im Fokus der Personalabteilung

Wer permanent negativ aus der Mitarbeiterstruktur heraussticht, rückt – je nach Unternehmensgröße – über kurz oder lang in den Fokus der Personalabteilung. Leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den In- und Auslandsdependancen, die dem Vorbildcharakter und der Unternehmenskultur massiv widersprechen und Normen sowie Richtlinien im Konzern und Betrieb zu ihren Gunsten auszulegen gedenken, werden zur Neuausrichtung ihrer Verhaltensweisen ermahnt. Sind Abmahnungen erfolgt die nicht fruchten, sind betriebsverfassungs- und personalvertretungsrechtliche Maßnahmen der Einigungsstelle und des Beschwerdemanagements sprichwörtlich im Sande verlaufen, treten in Absprache mit dem Betriebsrat weiterführende Ermittlungsmaßnahmen auf den Plan. Renommierte Wirtschaftsdetekteien bieten Lösungen für die Untersuchung personeller Probleme an. Verantwortungsvolle Unternehmen wägen die Verhältnismäßigkeit der detektivischen Maßnahme im Vorfeld mehrfach ab. Der Geschäftsführer des Detektivbüros DSD GmbH:

„Wir entwickeln uns ständig weiter – und mit uns die detektivischen Verfahren und Taktiken der Beweiserhebung und somit auch die Möglichkeiten zum Einsatz der Wirtschaftsdetektei.“

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