Schlagwort: DSGVO

Detektei und Rechtssicherheit: Auf rechtssichere Aspekte fixierte Betrachtung

Rechtssicherheit und  Privatermittler: Detektivarbeit hat in Deutschland Tradition. Actiongeladene TV-Serien haben freilich mit der Realität nicht viel zu tun. Eine auf rechtssichere Aspekte fixierte Betrachtung ist angebracht, denn was die Filmhelden-Schnüffelnasen gemäß Drehbuch künstlerisch darstellen, würde in der wahren Detektei-Arbeitswelt den Staatsanwalt auf den Plan rufen.

datenschutzkonforme Beobachtung ausgeführt vom Detektivbüro
Datenverwertung basiert im Detektivbüro auf rechtssichere Datenerhebungsverfahren. Personalbesetzter Observationsbus wird in Stellung gebracht. (Beispielfoto)

Anforderungsprofil an den modernen Ermittler

Das Anforderungsprofil an den modernen Ermittler von heute ist genau auf die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden zugeschnitten und es ist außerdem – gemäß EU-Datenschutznormen – auf Rechtssicherheit und Verhältnismäßigkeit ausgerichtet. Vor dem Hintergrund dieser klar verankerten Philosophien, ist der privatgewerbliche Recherchespezialist immer wieder bestrebt, durch ständige Innovationen und sicherheitsbewusstes Verhalten, detektivische Qualitätsarbeit zu erzeugen.

Höchstmaß an Diskretion und Vertraulichkeit

Ein Höchstmaß an Diskretion und Vertraulichkeit bilden das Fundament erfolgreichen detektivischen Wirkens. Mit übertriebener Geheimniskrämerei hat das nichts zu tun. Vielmehr ist die allumfassende Geheimhaltung oberstes Gebot im Detektivbüro. Darüber hinaus erfordern spezielle detektivische Tätigkeitsbereiche eine ganz besondere Vorbereitung, damit in allen Phasen der Auftragsbearbeitung gewährleistet ist, dass die rechtlichen Mindestbedingungen erfüllt sind. So genannten „weichen Faktoren“ wie Einsatzführung und Arbeitsorganisation, kommt hierbei eine entscheidende Bedeutung zu.

Effizienz und Verhältnismäßigkeit gelten als professionelle Schlagworte im Detekteien-Gewerbe

Betrachtet man die technische Entwicklung im Bereich des digitalen Aufklärungs-Equipments wird deutlich wie stark deren Qualität und Leistungsfähigkeit über die Jahre optimiert wurde. Deutsche Wirtschaftsdetekteien und Privatdetekteien sind sicher immer auf der Suche nach Verbesserungspotenzial. Technische Errungenschaften bei Überwachungs- und Ortungsgeräten finden eher aus Abwehrgründen entsprechende Beachtung, werden aber im rechtskonform arbeitenden Detektivbüro keine Verwendung finden.

Qualifiziertes Detektivpersonal kommt zum Einsatz

Während staatliche Organe bei der effizienten Durchsetzung ihrer Einsatzkonzepte auf zeitgemäße digitale technische Hilfsmittel nicht verzichten, bleiben privatgewerblichen Ermittlungsdiensten in Deutschland Spyware, GPS-Tracker und Spy-Kameras auch zukünftig strafbewährt verboten. Effizienz und Verhältnismäßigkeit gelten als professionelle Schlagworte im deutschen Detekteien-Gewerbe.

Detektivisches Funktionieren unter allen Lagebedingungen

Um das detektivische Funktionieren unter allen Lagebedingungen auch ohne technische Helferlein zu gewährleisten, kommt qualifiziertes Detektivpersonal zum Einsatz. Das Zusammenspiel von jeweiligem Handlungsbedarf und der einzuleitenden notwendigen Maßnahmen sowie die Organisation des Innen- und Außendienstes haben direkten Einfluss auf die Leistungsfähigkeit des Detektivbüros.

Privatdetektiv in Köln im Observationseinsatz
Privatgewerbliche Detektivarbeit ist Handarbeit. Technische Hilfsmittel sind Privatermittlern weitestgehend verwehrt. (Beispielfoto)

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Der viel diskutierte Datenschutz ist Leitfaden aller detektivischen Servicelösungen

Mit der erstmaligen Inanspruchnahme einer Detektei geht immer auch ein strategisches Umdenken einher. Zunächst besteht Beratungsbedarf, denn entgegen weitläufiger Annahmen, stehen Privatdetekteien in Deutschland keine Sonderrechte oder hoheitliche Befugnisse zu. Der viel diskutierte Datenschutz (Stichwort: DSGVO) ist Leitfaden aller detektivischen Servicelösungen. Durch Beratungsinformationen, inklusive detaillierter Analyse des Risikopotentials, wird das geplante Ermittlungsprojekt auf den Punkt gebracht:

Auftragsziel, Rechtssicherheit und Grundsatz der Verhältnismäßigkeit.

Optimale Beweiserhebungsdienstleistung

Damit soll dem Kunden der Detektei die optimale Beweiserhebungsdienstleistung zur Verfügung gestellt werden. Solide Voraussetzungen auch für den Rechtsbeistand der Mandantschaft, um taktisch zu planen und die Detektive mit klarer Aufgabenteilung gezielt einzusetzen. Geschäftsleitung und Einsatzleitung des Detektivbüros ergreifen außerdem wirkungsvolle Maßnahmen, damit die Observanten und Rechercheure Anweisungen zum rechtssicheren Verhalten in jeder Phase der Auftragsbearbeitung befolgen.

Einbindung zuverlässiger externer Erfüllungsgehilfen

Es geht um zukunftsfähige Ermittlungskonzepte und darum, die für jede Aufgabenstellung am besten geeignete Einsatztaktik erfolgreich umzusetzen. Der wirtschaftlichen Betrachtungsweise folgend, ist außerdem die Einbindung zuverlässiger externer Erfüllungsgehilfen eine Option, die vor allem bei Auslandseinsätzen der Privatdetektive und Wirtschaftsdetektive greift.

Spezialisierte Detektei: Beeindruckende Dienstleistungstiefe von Ursachenanalyse bis Risikomatrix

Spezialisierte deutsche Detekteien wollen mit beeindruckender Dienstleistungstiefe überzeugen. Die Portfolios reichen von klassischen Beobachtungen und Ermittlungen zu Zivilrechts- und Strafrechtssachen, über Ursachenanalysen und Sicherheitsaufgaben (Abhörschutz, IT-Forensik) bis zum Erstellen einer Risikomatrix.

Objektive Beobachtungsergebnisse

In bewährter Weise werden Falschaussagen anhand objektiver Beobachtungsergebnisse entlarvt. Auftraggeber sind Unternehmen, Manufacturer aller Branchen, Unternehmensberatungen und Privatleute aus In- und Ausland. Disruptive Vorgänge (Disruptive Technologien) im Bereich Digitalisierung sind in der ganzen Welt zu beobachten. Industrie 4.0 kommt.

Rechtssicheres Erreichen der Auftragsziele (Rechtssicherheit)

Detektei-Dienstleister haben sich auf Anforderungen, die mit der umfassenden Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft einhergehen, ein- und umzustellen. Taktisch-strategische Anpassungen sollen im Detektivbüro zum rechtssicheren Erreichen der Auftragsziele beitragen (Rechtssicherheit).

Qualifiziertes und hoch motiviertes Personal

Es gilt, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit detektivischer Dienstleistungsprodukte auch unter veränderten rechtlichen und gesellschaftlichen Bedingungen zu garantieren. Qualifiziertes und hoch motiviertes Personal, das frenetisch und mit Disziplin in die Auftragsbearbeitung geht, wird auch zukünftig das größte Kapital im Detektivbüro sein.

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Datenschutz: Umsetzung von detektivischen Projekten

Thema Detektei und Datenschutz

Thema Detektei und Datenschutz:

Nichts ist wohl vergänglicher als Nachrichten. Was heute relevant ist, kann schon morgen kein Thema mehr sein.

Datenerhebung durch privaten Detektiv
Anlassbegründete Datenerhebungsmaßnahmen wie bspw. die Observation von Zielpersonen, geschehen unter strengen Datenschutzrichtlinien. (Beispielfoto)

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Voraussetzungen zur Ausübung detektivischer Tätigkeiten, die naturgemäß mit der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung berechtigter Interessen von Verantwortlichen oder Dritten einhergehen, werden in Zeiten einer EU-weiten Vereinheitlichung der Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen (Stichwort: Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) neu bewertet.

Datenminimierung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Aus dem nicht gerade übersichtlichen Gemengelage der DSGVO-Texte haben sich die Entscheider im Detektivbüro mit Neudefinitionen von Erlaubnistatbeständen, der Interessenabwägung gegenüber den Interessen der betroffener Personen sowie beispielsweise mit Datenminimierung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch öffentliche und nicht-öffentliche Stellen intensiv auseinanderzusetzen.

Kollektive Organisation

Schlussendlich haben das Datenschutzniveau der Detektei und deren Sicherheitsfeatures spätestens zum gesetzten Stichtag den Anforderungen gemäß DSGVO (General Data Protection Regulation [GDPR] Regulation (EU) 2016/679) zu entsprechen. Die Integration der geplanten Maßnahmen setzt eine kollektive Organisation voraus.

Es gibt zahlreiche Beispiele für den praktischen Einsatz deutscher Detekteien

Auch und gerade in Zeiten einer europäischen Datenschutzharmonisierung gewinnen spezialisierte Ermittlungsdienstleistungen weiter an Bedeutung. Sind im Detektivbüro für Wirtschafts- und Privatermittlungen in puncto DSGVO die Weichen gestellt, sollen Unternehmer, Personal- und Firmenentscheider sowie Privatleute mit berechtigtem Interesse in der Wirtschaftsdetektei und Privatdetektei einen hoch zuverlässigen Dienstleistungspartner finden.

Pikante Details und Hintergrundinformationen

Es gibt zahlreiche Beispiele für den praktischen Einsatz deutscher Wirtschaftsdetektive und Privatdetektive. Mit ausgeklügelten personalbasierten Verfahren der Beobachtung und Ermittlung, gelingt es entsprechend aufgestellten Detekteien, auch über weite Distanzen hinweg pikante Details und Hintergrundinformationen von berechtigtem Interesse zu beschaffen. Haben Angreifer Erfolg damit, brisante Daten von Firmen und Privatleuten mit besonderem Sicherheitsbedürfnis abzugreifen, kann es schnell heikel werden.

Detektivische Services im Rahmen des DSGVO-Zulässigen

Technische Detektive der Sparte Abhörschutz untersuchen Gefahrenpotenziale und wehren Lauschangriffe sowie feindliche Attacken auf die elektronische Datenverarbeitung (EDV) zuverlässig ab. Es geht um den klugen Einsatz der Detektiv-Experten und darum, detektivische Services im Rahmen des DSGVO-Zulässigen passgenau anzubieten.

Detektivische Umsetzung des Auftragsmandats

Das renommierte Detektivbüro wird deshalb dem gewerblichen und dem privaten Kunden bereits bei der Erstberatung Empfehlungen für die Umsetzung von detektivischen Projekten vermitteln und eine sinnvolle konzeptionelle Grundlage für die detektivische Umsetzung des Auftragsmandats schaffen.

Verdecktes Observieren in Perfektion Privatdetektiv SYSTEM Detektei
Dem Prinzip der Verhältnismäßigkeit verpflichtet: Observant der Detektiv SYSTEM Detektei ® GmbH im Einsatz (Beispielfoto)

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Anliegen des Kunden interpretieren und entsprechende Lösungen vorschlagen

Erfolgreiches Privat- und Unternehmensmanagement macht sich detektivische Stärken zunutze. Detektiv SYSTEM Detektei ® beispielsweise tritt mit einer mehrstufig aufgebauten Auftragsbearbeitung an. Damit diese ressourcenschonend und mit hoher Effizienz umgesetzt werden kann, will die Einsatzleitung der Detektei das Anliegen des Kunden von Anfang an interpretieren und entsprechende Lösungen vorschlagen. Diese persönliche Auftragsberatung geht weit über die Beantwortung von Standardfragen hinaus.

Direkter Dialog mit der Mandantschaft

Denn, um das Detektivpersonal effektiv einsetzen zu können ist es nötig, dass die Aufgabenstellung vorher klar definiert wird. Der direkte Draht mit dem Kunden wird während der gesamten Dauer der Auftragsbearbeitung gehalten. Dieser direkte Dialog mit der Mandantschaft und deren Rechtsbeistand gibt sachgerechte Orientierungshilfe und eine realistische Zeitplanung.

Zwischenrapporte aus dem laufenden Einsatz

Außerdem werden anhand der Zwischenrapporte aus dem laufenden Einsatz heraus Einzelfallentscheidungen erzeugt, die anhand des Verlaufs der Beobachtung und Ermittlung das Umswitchen zwischen praxistauglichen Einsatzverfahren möglich machen.

Vom Wissensvorsprung anhand detektivischer Erhebungen profitieren

Mit der richtigen Sprache und vorzeigbaren Ermittlungsergebnissen ist eine nachhaltige Kundenbindung möglich. Ein Standard, der für den gewerblichen Kundenstamm des Detektivbüros im bundes- und europaweiten Wettbewerb entscheidende Vorteile bringt. Darüber hinaus sollen Privatkunden der Detektei im laufenden Zivil- und Strafrechtsverfahren vom Wissensvorsprung anhand detektivischer Erhebungen profitieren.

Sachgrundlose Erhebung von Daten ist grundsätzlich unzulässig

Jeder Auftragsannahme geht im Detektivbüro die ernsthafte und sachgerechte Begründung der Auftragserteilung voraus. Ohne Vorliegen eines glaubhaft dargelegten sachlichen Grundes, ist die Erhebung von Daten durch das detektivische Einsatzpersonal grundsätzlich unzulässig. Daher hat derjenige (natürliche Person oder Unternehmen), der sich auf das Vorliegen der Voraussetzungen beruft, die dafür maßgeblichen Tatsachen darzulegen und zu beweisen.

Binsenweisheiten der Gesetzeskunde

Das Thema rechtskonformer Detektei-Einsatz ist komplex, spricht verschiedene Rechtsgebiete an und ist für den Nicht-Juristen kaum überschaubar. Es geht darum, empfehlenswerterweise mit Einbeziehung eines Volljuristen zu überprüfen, ob sie in Abwägung berechtigter Interessen die Detektei rechtssicher für ihre Zwecke einsetzen können. Es gehört zu den Binsenweisheiten der Gesetzeskunde, das starke Beweismittel bei der gerichtlichen Beweisaufnahme zur Aufklärung eines relevanten Sachverhalts durch nichts zu ersetzen sind.

Rechtserfolg des Auftraggebers bei Gericht durchsetzen

Leistungsfähige Detekteien sind darauf eingefahren, exakt im geltenden rechtlichen Rahmen des Einsatzlandes gerichtsfeste Beweismittel zu beschaffen, die dem Zwecke dienen und geeignet sind, den Rechtserfolg des Auftraggebers des Detektivbüros bei Gericht durchzusetzen. Die Erhebung be- oder entlastender Beweismittel erfordert besondere Sorgfalt. Auftraggeber und Auftragnehmer des Detektei-Mandats sitzen in Bezug auf Haftung in einem Boot.

Auswahl einer Detektei auf Seriosität und Sorgfaltspflicht beim Datenschutz

Deshalb ist gut beraten, wer bei der Auswahl einer Detektei auf Seriosität und in Sorgfaltspflicht geschultem Detektei-Einsatzpersonal achtet. Das Detektivbüro sollte außerdem glaubhaft darlegen können, wie rechtssicher beispielsweise Datenerhebung, Datenweitergabe, Wahrung der Persönlichkeitsrechte und Verhältnismäßigkeit der zum Einsatz kommenden detektivischen Mittel organisiert werden.

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Dauerthema: Detektei und Datenschutzgrundverordnung

Detektei: Es geht um brauchbare, juristisch verwertbare Ergebnisse

25. Mai 2018 war Stichtag. Auch in der Bundesrepublik Deutschland wurde die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) rechtsgültig wirksam. Voraussetzungen zur Beauftragung eines Detektei-Einsatzes werden also wieder einmal gestrafft. Stichworte: Beweiserhebungsverbot und Beweisverwertungsverbot. Wirtschaftliche und private Interessen sind im Vorfeld – am besten mit fachjuristischer Unterstützung – sehr genau abzuwägen.

Verhältnismäßige Zielpersonenobservation im Rahmen der EU-DSGVO
Gibt die Abwägung berechtigter Interessen gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung eine Observationsmassnahme her? Professionelle Detekteien wägen Einsätze im Vorfeld gewissenhaft ab. (Beispielfoto)

Interessenabwägung ist zu dokumentieren

Gibt der Volljurist grünes Licht dafür, dass ein datenschutzrechtlicher Erlaubnistatbestand für die beabsichtigte Beobachtung und Ermittlung zur Datenerhebung anhand eines glaubhaft dargelegten, starken berechtigten Interesses vorliegt, sollte der rechtmäßigen Kontrollmaßnahme – ausgeführt vom beauftragten Detektivbüro – wohl nichts mehr im Weg stehen. Die Interessenabwägung ist zu dokumentieren. Bis ein brauchbares, juristisch verwertbares Ergebnis geliefert werden kann, sind nicht selten erhebliche detektivische Anstrengungen erforderlich.

Datenschutzsicherheitsfördernde Maßnahmen

Nichtsdestotrotz, sind die Überwachungsmaßnahmen im Rahmen der Verhältnismäßigkeit auf ein Mindestmaß zu reduzieren. Der Informationsfluss zum Auftraggeber sowie die Speicherung und Verwahrung der erhobenen Daten wird im renommierten, verantwortungsvoll arbeitenden Detektivbüro gemäß neuesten Standards ausgeführt. Datenschutzsicherheitsfördernde Maßnahmen sollen in der modernen Detektei heutiger Zeit unkompliziert und pragmatisch umgesetzt werden.

Fotodaten Erhebung durch eine Detektei
Detektivin in der Datenerhebung wegen berechtigten Interesses (Beispielfoto)

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Bewertung detektivisch erhobener Beweise

Steht die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der detektivischen Kontrollmaßnahme auf einem sicheren Fundament, geht es in die Einsatzplanung. Damit will sich die Detektei den Herausforderungen datenschutzrechtlicher Auflagen von Beginn der Observation und Recherche an stellen. Persönlichkeitsrechte der Zielperson sowie die Dritter im Umfeld der detektivischen Beweiserhebungsaktion stehen im Mittelpunkt von Planung und Ausführung des Detektei-Einsatzes.

Datenschutzrechtskonformes Arbeiten als Privatdetektiv

Mit der juristischen Bewertung des erhobenen Beweismaterials steht und fällt schließlich der Erfolg des Auftraggebers der Detektei vor Gericht. Datenschutzrechtskonformes Arbeiten als Privatdetektiv und Wirtschaftsdetektiv setzt ein hohes Maß an Professionalität, Verschwiegenheit und Verlässlichkeit voraus. Der Berufsdetektiv von heute hat hohen Arbeitsbelastungen souverän standzuhalten. Wird ein Ermittler-Team gemeinsam in die Auftragsbearbeitung entsendet, haben alle an einem Strang zu ziehen.

Passion für das Lösen komplexer Aufgaben

Nur so wird es etwas mit detektivischer Projektarbeit gemäß bestehendem EU-Recht. Was sollte der Berufsdetektiv für die erfolgreiche Umsetzung der Bearbeitungsmodule aus Interviewrecherchen und Observationsüberwachungen mitbringen? Interesse am Detektivberuf und Passion für das Lösen komplexer Aufgaben sind essentiell. Wichtig sind außerdem Praxiserfahrung sowie die Fähigkeit, sich schnell in knifflige Sachverhalte einzuarbeiten und in der Detektei-Crew gut zusammenzuarbeiten.

Änderungen im EU-Datenschutz betreffen etliche Aspekte der Detekteien-Branche

Signifikante Änderungen im EU-Datenschutz betreffen etliche Aspekte der Detekteien-Branche. Der online-basierte Austausch von allgemeinen und strategisch-taktischen Informationen wird hiervon beispielsweise ebenso tangiert, wie verschiedene Projektumgebungen und Vorgehensweisen in der Detektiv-Arbeit. Zielsetzung ist es, dem aktuellen Datenschutz mit einer nachjustierten Digitalstrategie innerhalb einer modernen Arbeitsumgebung im Detektivbüro zu begegnen.

Rechtliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Außerdem hat sich das Detektivpersonal intensiv mit der aktuellen Gesetzeslage auf EU-Ebene, sowie mit Internationalem Recht zu befassen. Neben rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sind für die operative Tätigkeit in der Wirtschaftsdetektei und Privatdetektei auch Technik- und Betriebswirtschaftswissen erforderlich. Im geltenden Rechtsrahmen überlegen die Detektivinnen und Detektive systematisch welche Ermittlungsservices dem Kunden fallbezogen maximalen Nutzen bringen werden.

Sehr schwere Pflichtverletzungen und Straftaten

Identifizieren das Personal- und Unternehmensmanagement bzw. eine Privatperson ein schweres Problem, das sich ohne die Erhebung beweislastigem Faktenmaterials kaum lösen lässt, wird an das Detektivbüro des Vertrauens herangetreten. Als ernste Probleme im Wirtschaftsbereich lassen sich Beispiele wie: Sehr schwere Pflichtverletzungen (Arbeitsrecht) und Straftaten im Arbeitsrechtsverhältnis, Diebstahl, Sabotage, Verkauf von Betriebsgeheimnissen gegen Entgelt mit Bereicherungsabsicht, Manipulation belastbarer wirtschaftlicher Daten und weitere nennen.

Mögliche Schwerpunkte detektivischen Wirkens im Privatsektor

Hohe Krankenstände rufen den Unmut der Personaler hervor. Nachvollziehbar. Wenn dann noch glaubhaft dargelegte Meldungen zugetragen werden, dass strafbewährte Betrugshandlungen mit einer vorgetäuschten Arbeitsunfähigkeit einhergehen, wird es Zeit zu handeln. Die Bewertung arbeitsrechtsrelevanter Zusammenhänge wird von vielen Faktoren bestimmt. Beispielsweise von der Unternehmensgröße und der Branchenzugehörigkeit selbst.

Umdenken auf Personalerebene

Leidet das Betriebsklima erheblich unter vorsätzlich herbeigeführten arbeitsrechts- und vertragsrechtsrelevanten schweren Pflichtverletzungen, wird ein Umdenken auf Personalerebene wahrscheinlich. Unerfreulichen Entwicklungen, die geeignet sind, dass Gesamtunternehmen in Schieflage zu bringen, muss zwangsläufig im geltenden Rechtsrahmen entgegengesteuert werden. Die Tragweite der Maßnahme erzeugt nicht selten einen erheblichen Nachhaltigkeitseffekt. Löst sich der personelle Druck, ist dies im Interesse aller Interessenvertreter im Konzern.

Außerbehördliche bzw. parallelbehördliche Erhebung

Auch im Privatbereich eröffnen moderne Detekteien Möglichkeiten der diskreten außerbehördlichen bzw. parallelbehördlichen Erhebung beweislastiger Fakten. Exemplarische Auftrags-Schwerpunkte aus dem Privatsektor sind: Rechercheerhebungen zur Aufklärung vorsätzlich kolportierter unrichtiger Darstellungen (Üble Nachrede), Ehestreitigkeiten einhergehend mit strafbaren Eigentumsdelikten sowie der Gefahr für Leib und Leben, Maßnahmen zur Förderung der privaten Sicherheit und viele weitere.

Datenschutzgrundverordnung im Rahmen der Ermittlungstätigkeit

Die international orientierte Detektei ist weltweit im Einsatz. Auch außerhalb des deutschen Rechtsraums greift die Datenschutzgrundverordnung im Rahmen der Ermittlungstätigkeit deutscher Privatdetektive und deren EU-Partner. Wer sprachbegabt ist, Rhetorik und Befragungsgeschick mitbringt, sich für ein breites Tätigkeitsfeld aufstellen und Auslandserfahrung sammeln will, ist im renommierten Detektivbüro für Auslandermittlungen richtig.

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