In Deutschland sind Detekteien gefordert, in Sachen rechtssicherer Ermittlungsarbeit eine Vorreiterrolle einzunehmen

Ermittlungsarbeit rechtssicher

Detektiv-Dienstleistungen sind ein hoch emotionales Produkt. Ermittlungsarbeit: Jeder Detektei-Auftrag ist anders und aufgrund verschiedener Aufgabenstellungen sowie Einsatzbedingungen immer eine Herausforderung. Auch deshalb sind in Deutschland Detekteien gefordert, in Sachen rechtssicherer Ermittlungsarbeit eine Vorreiterrolle einzunehmen. Die Auftragslage ist vielversprechend und Referenzlisten etablierter Privatdetekteien in Deutschland sind lang. Ein wichtiges Thema wird in den kommenden Jahren sein, Voraussetzungen für ein rechtskonformes Dokumentationsmanagement (gemäß EU-DSGVO) zu schaffen, um den stetigen Erfolg der Branche auf rechtskonforme Füße zu stellen und damit langfristig zu sichern.

Detekteien-Branche: Stichwort Internationalisierung

Firmen und Privatleute mit globalen Aktivitäten zählen zum Kundenkreis. Stichwort Internationalisierung: Die Detekteien-Branche springt natürlich ein Stück weit auf diesen Zug auf. Um überall ein Rundum-Konzept anzubieten, arbeiten überregional ausgerichtete Detektivbüros mit zuverlässigen ortsansässigen Privatdetekteien zusammen. Optimal weltweit detektivisch unterstützen – das richtige Ermittlungskonzept zur richtigen Zeit am richtigen Ort – zudem schnell und flexibel – das sind Stärken privatgewerblicher Berufsdetektive. Bei Detektiv SYSTEM Detektei ® versteht man Ermittlungsarbeit als ganzheitliches System. Nicht wenige renommierte Detekteien in Deutschland sind nun schon in folgender Generation in Familienhand. Bei Detektiv SYSTEM Detektei ® ist das auch so. Über die letzten Jahre wurde das Leistungsspektrum über die Kernkompetenz Observation und Recherche hinaus weiterentwickelt und verfeinert.

Rechtssichere privatdetektivische Tätigkeit
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Detektive in der Ermittlung: Interessantes Arbeitsumfeld mit häufiger Auslandsberührung

Etablierte deutsche Detekteien ringen immer um gute Mitarbeiter mit bestimmten Kompetenzen und geeigneten Qualifikationen. Privatgewerbliche Ermittlerinnen und Ermittler erwartet ein interessantes Arbeitsumfeld, häufig mit Auslandsberührung. Es geht im operativen In-und Auslandseinsatz darum, Ideen selbstständig zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Sowohl was das Portfolio als auch die Klientel betrifft, befindet sich die Ermittlerbranche seit eh und je im Evolutionsprozess. Ein überzeugendes Qualitätskriterium ist und bleibt aber die Fülle an Einsatzerfahrung, die die Detektei-Crew vorzuweisen hat. Detektivische Bereiche, in denen es sinnvoll ist, sollten zentral koordiniert werden, ohne aber die Fachbereiche komplett zusammenzuschalten.

Die Belegschaft ist die kritische Ressource in Unternehmen und Institutionen

Qualitätsführern im Sicherheitsdienstleistungsbereich ist lange schon klar: Die Belegschaft ist die kritische Ressource in Unternehmen und Institutionen. Geschäftsführer der DSD Detektiv SYSTEM Detektei ® GmbH Steffen Randel:

„Wir setzen alles daran, unseren Kunden im Bereich Sicherheits-Check die hohe Qualität zu liefern, die sie auch bei Observations- und Recherche-Dienstleistungen erwarten können.“

Im spezialisierten Detektivbüro geht es also darum, Synergien zu schaffen. Mit diesem Ziel werden bspw. bei Bedarf externe Experten mit Spezialisierung Cyber Security und Cyber Defence ins Boot geholt, um sich auszutauschen und im Verbund komplexe Sicherheitsaufgaben gemeinsam erfolgreich zu lösen. Die Bereiche Abwehr und Sicherheit fordern die Crew im Detektivbüro vollumfänglich. Im Schulterschluss soll in jeder Bedrohungsumgebung das Optimum an Gegenwehr und Präventionsfähigkeit generiert werden.

Abwehrarbeit: Richtige fachmännische Unterstützung

Privatleute wollen vor Belauschen sowie digitalem Ausspähen diskret und wirksam geschützt sein. Aber auch für Unternehmen ist es eine Frage der Wettbewerbsfähigkeit, sich zu überlegen, inwieweit sie sich selbst um die Abwehr kümmern wollen und wieviel sie an Experten abgeben, die ganz andere Sicherheitsgrade gewährleisten können. IT-Sicherheit beispielsweise ist zum essentiellen Thema für Unternehmen und Institutionen geworden. Detektiv SYSTEM Detektei ® ist im spezialisierten Securitygeschäft etabliert und bietet operativ gemeinsam mit externen Security Intelligence Spezialisten die richtige Unterstützung bei der Sammlung, Auswertung und Reaktion auf Daten, die im Netzwerk eines Unternehmens generiert werden und in Echtzeit potenziellen Sicherheitsbedrohungen ausgesetzt sind. Der Security Anbieter ist mit seinen Erfahrungen für diese Aufgaben prädestiniert und hat auch zukünftig sicher noch einige spannende Projekte auf der Agenda.

Detektiv SYSTEM Detektei ® Wir arbeiten mit System!

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Detektivbüro: Kundenzufriedenheit als verpflichtendes Unternehmensziel

Starkes und durchsetzungsfähiges Detektei-Team

Wenn sich ein Detektivbüro Kundenzufriedenheit als verpflichtendes Unternehmensziel auf die Fahne schreibt, sollte ein starkes, durchsetzungsfähiges Detektei-Team für die Umsetzung zur Verfügung stehen. DSD Detektiv SYSTEM Detektei® GmbH setzt auf eine eingespielte Detektiv-Crew fest angestellter und externer, freier Privatermittlerinnen und Privatermittler sowie auf Regionalität und Kundennähe. Die Hauptniederlassung der Wirtschaftsdetektei und Privatdetektei ist in Frankfurt am Main ansässig und zuständig für Einsatzmandate in West- und Südwestdeutschland sowie in Bayern. Außerdem starten vom Frankfurt-Airport Detektive der DSD GmbH in die Bearbeitung von Auslandsaufträgen in alle Welt.

Kunden des Büros geben immer wieder Feedbacks

Die Zweigstelle der Detektei in Magdeburg übernimmt den Einsatzbezirk Mitteldeutschland und Berlin. In Norderstedt bei Hamburg hat DSD GmbH die Zweigstelle für Norddeutschland, Skandinavien sowie die gesamten Anreinerstaaten von Nordsee und Ostsee inklusive Island (Ísland) eingerichtet. Diese Konstellation bewährt sich seit Jahren. Kunden des Büros geben immer wieder Feedbacks, in denen sie die zeitnahe Fallbearbeitung, kostenfreie Erreichbarkeit sowie ortsnahe Beratung und Betreuung besonders hervorheben (eKomi).

Detektivische Arbeit als Ausdruck gelebten Dienstleistungsgedankens

Wirtschafts- und Privatermittler der DSD GmbH wollen ihre Arbeit als einen Ausdruck gelebten Dienstleistungsgedankens betrachten. Diese Philosophie soll sich wie ein Leitfaden durch sämtliche Tätigkeitsbereiche des Nachforschungsbüros ziehen. Die Firma will mit Verlässlichkeit überzeugen. Gut, wenn man als Unternehmer oder als Privatperson nicht machtlos ist. Jeder Mandant soll bei DSD GmbH seinen persönlichen Ansprechpartner diskret an der Seite haben. Einen Fachberater, der mit Kompetenz im unternehmerischen und im privaten Krisenfall hilfreiche Orientierung gibt sowie pfiffige Ideen und unterschiedliche Lösungsansätze anbietet.

Auftragsgegenstände sind mit komplizierten datenschutzrechtlichen Auflagen und Voraussetzungen behaftet

Das ist wichtig, denn das Gros der Auftragsgegenstände im Detektivbüro ist mit komplizierten datenschutzrechtlichen Auflagen und Voraussetzungen behaftet. Ist das Observanten- oder Rechercheteam erst einmal zum Beobachten und Ermitteln ausgerückt, ist Einsatzwissen gefragt, denn hier operieren die Ermittler in der Regel im Selbstmanagement. Damit das alles später reibungslos und zuverlässig wie ein Schweizer funktioniert, klärt die Einsatzleitung der DSD GmbH im Auftragsbriefing mit dem Bearbeitungsteam beispielsweise Observationskoordination, budgetäre Prioritäten und die zu erwartenden Besonderheiten im operationellen Einsatzgebiet ab.

Die beste Detektei Deutschlands DSD Detektiv SYSTEM Detektei® GmbH
Wenn’s die Fallbearbeitung erfordert, wird großkalibriges Equipment aufgefahren (Beispielfoto)

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Ganz vorbehaltlos steht wohl niemand der Detekteien-Branche gegenüber

Ob positiv oder auch negativ behaftet, ganz vorbehaltlos steht wohl niemand der Detekteien-Branche gegenüber. Film und Fernsehen, Detektivromane und Beiträge in Printmedien zeichnen unterschiedliche Bilder vom Privatermittler. Im Großen und Ganzen lässt sich aber feststellen, dass dem Privatdetektiv eher Bewunderung und respektvolle Anerkennung entgegengebracht wird. Umso mehr überrascht meist den Privatmann oder die Privatfrau die Erkenntnis, selbst einmal in eine Situation geraten zu sein, zu deren Bewältigung privatdetektivische Unterstützung sinnvoll erscheint. So ist es auch keine Überraschung, dass bei der Erstberatung im Detektivbüro nicht selten der Satz fällt: „Ich hätte nie gedacht, einmal als Auftraggeber einem Privatdetektiv gegenüber zu sitzen“.

Umfassende Firmenüberprüfungen und Beweiserhebungen in Arbeitsrechtssachen

Während Unternehmen hin und wieder bis regelmäßig Dienstleistungen einer Wirtschaftsdetektei wie umfassende Firmenüberprüfungen und Beweiserhebungen in Arbeitsrechtssachen in Anspruch nehmen, ist die Beauftragung einer renommierten Privatdetektei für Mandanten aus bürgerlichen und gut situierten Kreisen meist aus einer besonderen Lebenssituation heraus motiviert und i.d.R. deshalb auch einmalig bis selten. Und weil damit auch für gewöhnlich niemand hausieren geht, fehlt die Erfahrung und Kenntnisse darüber, was ein deutsches Ermittlungsbüro kann, darf und was nicht. Das who is who der p.i. in Deutschland findet sich im Internet. Nichtsdestotrotz sollte der Auftraggeber auf eine persönliche Fachberatung im Büro oder bei sich vor Ort bestehen.

No surrender – Aufgeben ist keine Option im Detektivbüro

DSD GmbH will die Voraussetzungen dafür schaffen, mit zukunftsfähigen detektivischen Beweiserhebungsstrategien im Dienstleistungsmarkt der Detekteien in Deutschland auch morgen noch zu überzeugen. Man setzt bei DSD beispielsweise auf eine langfristig angelegte, fruchtbare Zusammenarbeit mit Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen. Ein für jede Auftragsbearbeitung speziell und individuell zusammengestelltes Team fest angestellter und externer Wirtschaftsermittler soll sicherstellen, dass das in Auftrag gegebene Ermittlungsziel in top Qualität und unter der Prämisse höchster Diskretion und Geheimhaltung erarbeitet wird. No surrender – Aufgeben soll keine Option sein.

Beweiserhebungen im Rahmen von Betriebssicherungsmaßnahmen

Schwerpunkt des nicht selten europaweiten und weltweiten Engagements der Industrieermittler sind beispielsweise Beweiserhebungen im Rahmen von Betriebssicherungsmaßnahmen, Beobachtungen und Personenüberprüfungen im begründeten Verdacht betrügerischer Absichten sowie Personalüberprüfungen bei glaubhaften Hinweisen schwerwiegender arbeitsrechtlicher, vertragsrechtlicher und strafrechtsrelevanter Handlungen. Das Sachgebiet Sicherheits-Check der DSD GmbH rät seinen Firmenkunden außerdem im Bereich der Unternehmens-IT stärker auf Prävention zu setzen. Als Gründe werden genannt: Zunahme der Cyberkriminalität sowie personelle Schwachstellen (Stichwort Social Engineering/Social Hacking). Im Übrigen, im Rahmen von Schadenersatzforderungen können auch Unternehmen neben dem verursachten wirtschaftlichen Schaden, die entstandenen Detektivkosten geltend machen.

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