Detektivbüro: Kundenzufriedenheit als verpflichtendes Unternehmensziel

Starkes und durchsetzungsfähiges Detektei-Team

Wenn sich ein Detektivbüro Kundenzufriedenheit als verpflichtendes Unternehmensziel auf die Fahne schreibt, sollte ein starkes, durchsetzungsfähiges Detektei-Team für die Umsetzung zur Verfügung stehen. DSD Detektiv SYSTEM Detektei® GmbH setzt auf eine eingespielte Crew fest angestellter und externer, freier Privatermittlerinnen und Privatermittler sowie auf Regionalität und Kundennähe.

Frankfurt-Airport Detektive

Die Hauptniederlassung der Wirtschaftsdetektei und Privatdetektei ist in Frankfurt am Main ansässig und zuständig für Einsatzmandate in West- und Südwestdeutschland sowie in Bayern. Außerdem starten vom Frankfurt-Airport Detektive der DSD GmbH in die Bearbeitung von Auslandsaufträgen in alle Welt.

Kunden des Büros geben immer wieder Feedbacks

Zweigstellen Detektei in Magdeburg und Leipzig übernehmen den Einsatzbezirk Mitteldeutschland und Berlin. Mit Laatzen, Norderstedt und Hamburg wurden für DSD GmbH Zweigstellen in Norddeutschland eingerichtet. Außerhalb Nordwestdeutschlands operieren die Ermittler außerdem in Skandinavien sowie in den gesamten Anreinerstaaten von Nordsee und Ostsee – inklusive Islands (Ísland).

Konstellation bewährt sich seit Jahren

Diese Konstellation bewährt sich seit Jahren. Kunden des Büros geben immer wieder Feedbacks, in denen sie die zeitnahe Fallbearbeitung, kostenfreie Erreichbarkeit sowie ortsnahe Beratung und Betreuung besonders hervorheben.

Detektivische Arbeit als Ausdruck gelebten Dienstleistungsgedankens

DSD Wirtschafts- und Privatermittler wollen ihre Arbeit als Ausdruck gelebten Dienstleistungsgedankens betrachten. Diese Philosophie soll sich wie ein Leitfaden durch sämtliche Tätigkeitsbereiche im Nachforschungsbüro ziehen. Man will mit Verlässlichkeit überzeugen.

Gut, wenn man als Unternehmer oder Privatperson nicht machtlos ist.

Jeder Mandant soll bei DSD GmbH seinen persönlichen Ansprechpartner diskret an der Seite haben. Einen Fachberater, der mit Kompetenz im unternehmerischen und im privaten Krisenfall hilfreiche Orientierung gibt sowie pfiffige Ideen und unterschiedliche Lösungsansätze anbietet.

Auftragsgegenstände sind mit komplizierten datenschutzrechtlichen Auflagen behaftet

Konkretes Bedürfnis an einer Datenerhebung ist wichtig, denn das Gros der Auftragsgegenstände im Detektivbüro ist mit komplizierten datenschutzrechtlichen Auflagen und komplexen Voraussetzungen behaftet. Ist das Observanten- oder Rechercheteam erst einmal zum Beobachten und Ermitteln ausgerückt, ist Einsatzwissen gefragt, denn hier operieren Ermittler in der Regel im Selbstmanagement.

Auftragsbriefing mit dem Bearbeitungsteam

Damit das alles später reibungslos und zuverlässig wie ein Schweizer funktioniert, klärt die Einsatzleitung der DSD GmbH im Auftragsbriefing mit dem Bearbeitungsteam beispielsweise Observationskoordination, budgetäre Prioritäten sowie zu erwartende Besonderheiten im operationellen Einsatzgebiet.

Die beste Detektei Deutschlands DSD Detektiv SYSTEM Detektei® GmbH
Wenn’s die Fallbearbeitung erfordert, wird großkalibriges Equipment aufgefahren (Beispielfoto)

Ihre gebührenfreie Servicehotline (Anrufer aus Deutschland): 0800 6255360 • Kontaktformular

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Ganz vorbehaltlos steht wohl niemand der Detekteien-Branche gegenüber

Ob positiv oder auch negativ behaftet, ganz vorbehaltlos steht wohl niemand der Detekteien-Branche gegenüber. Film und Fernsehen, Detektivromane und Beiträge in Printmedien zeichnen unterschiedliche Bilder vom Privatermittler. Im Großen und Ganzen lässt sich aber feststellen, dass dem Privatdetektiv eher Bewunderung und respektvolle Anerkennung entgegengebracht wird.

Erstberatung im Detektivbüro

Umso mehr überrascht meist den Privatmann oder die Privatfrau die Erkenntnis, selbst einmal in eine Situation geraten zu sein, zu deren Bewältigung privatdetektivische Unterstützung sinnvoll erscheint. So ist es auch keine Überraschung, dass bei der Erstberatung im Detektivbüro nicht selten der Satz fällt:

„Ich hätte nie gedacht, einmal als Auftraggeber einem Privatdetektiv gegenüber zu sitzen“.

Umfassende Firmenüberprüfungen und Beweiserhebungen in Arbeitsrechtssachen

Während Unternehmen hin und wieder – bis regelmäßig Dienstleistungen einer Wirtschaftsdetektei wie umfassende Firmenüberprüfungen und Beweiserhebungen in Arbeitsrechtssachen in Anspruch nehmen, ist die Beauftragung einer ortsansässigen Privatdetektei für Mandanten aus bürgerlichen und gut situierten Kreisen meist aus einer besonderen Lebenssituation heraus motiviert und i.d.R. deshalb auch einmalig bis selten.

who is who der p.i. in Deutschland

Und weil damit für gewöhnlich niemand hausieren geht, fehlt die Erfahrung und Kenntnisse darüber, was ein deutsches Ermittlungsbüro kann, darf und was nicht. Das who is who der p.i. in Deutschland findet sich im Internet. Nichtsdestotrotz sollte der Auftraggeber auf eine persönliche Fachberatung im Büro oder bei sich vor Ort bestehen.

Zukunftsfähige detektivische Beweiserhebungsstrategien

DSD GmbH will Voraussetzungen dafür schaffen, mit zukunftsfähigen detektivischen Beweiserhebungsstrategien im Dienstleistungsmarkt der Detekteien Deutschlands auch morgen noch zu überzeugen. Man setzt beispielsweise auf eine langfristig angelegte, fruchtbare Zusammenarbeit mit Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen.

no surrender – Aufgeben ist keine Option im Detektivbüro

Ein für jede Auftragsbearbeitung speziell und individuell zusammengestelltes Team fest angestellter und externer Wirtschaftsermittler soll sicherstellen, dass das in Auftrag gegebene Ermittlungsziel in top Qualität und unter der Prämisse höchster Diskretion, Geheimhaltung und Rechtskonformität erarbeitet wird. No surrender – Aufgeben soll keine Option sein.

Beweiserhebungen im Rahmen von Betriebssicherungsmaßnahmen

Schwerpunkt des nicht selten europaweiten und weltweiten Engagements privater Industrieermittler sind beispielsweise Beweiserhebungen im Rahmen von Betriebssicherungsmaßnahmen, Beobachtungen und Personenüberprüfungen wegen konkreten Verdachts betrügerischer Absichten und Handlungen sowie Personalüberprüfungen bei glaubhaften Hinweisen schwerwiegender Aktivitäten mit Bezug zu Arbeitsrecht, Vertragsrecht und Strafrecht.

Kundenzufriedenheit bei Sicherheits-Checks

Das Sachgebiet Sicherheits-Check der DSD GmbH rät Firmenkunden im Bereich der Unternehmens-IT, stärker auf Prävention zu setzen. Es geht um Kundenzufriedenheit bei Sicherheit-Checks. Als Auftragsgründe werden häufig genannt: Zunahme der Cyberkriminalität sowie personelle Schwachstellen (Stichwort Social Engineering/Social Hacking). Im Übrigen, im Rahmen von Schadenersatzforderungen können auch Unternehmen neben dem verursachten wirtschaftlichen Schaden, entstandene Detektivkosten geltend machen.

Detektiv SYSTEM Detektei ® Wir arbeiten mit System!

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